Czy usługi holowania pojazdów są świadczone wyłącznie w ramach pomocy assistance?

Choć ubezpieczenie typu assistance najczęściej kojarzy się z pomocą mechanika w razie nieskomplikowanej awarii auta, to jednak jego zakres jest znacznie szerszy. W zależności od wariantu może obejmować kompleksową pomoc w trakcie podróży, a także opiekę medyczną czy pomoc prawną w przypadku poważnych zdarzeń na drodze. Ubezpieczenie pokrywa również koszty związane z holowaniem, naprawą pojazdu czy wypożyczeniem samochodu zastępczego.

Jakie usługi obejmuje ubezpieczenie assistance?

Podstawową formą zabezpieczenia w razie awarii pojazdu jest ubezpieczenie assistance. Może obejmować również usterki, które powstały w wyniku wypadku drogowego. Różne towarzystwa ubezpieczeniowe oferują polisy w kilku wariantach – mniej lub bardziej rozszerzonych.

W ramach ubezpieczenia możesz liczyć na:

• pomoc drogową w miejscu awarii,

• holowanie samochodu,

• organizację części zamiennych do auta,

• pomoc w zakwaterowaniu,

• udostępnienie pojazdu zastępczego.

Ubezpieczenie w bardziej prestiżowym wariancie to poszerzona polisa, której posiadacze mogą liczyć na organizację naprawy w dowolnym miejscu, kompleksową pomoc w przypadku zgubienia kluczyków, awarii akumulatora czy braku paliwa. Zakres polisy obejmuje również przewóz medyczny, a nawet hospitalizację.

Jeżeli jednak nie posiadasz usług assistance, to i tak możesz liczyć na pomoc ekspertów z pomocy drogowej Mid-As – doświadczeni mechanicy zapewnią bezpieczny transport. Wystarczy skontaktować się z przedstawicielem firmy, określić miejsce zdarzenia i wskazać liczbę osób biorących udział w zdarzeniu.

Jak działa holowanie w assistance?

Najczęściej świadczoną usługą w ramach assistance jest holowanie. W latach 2018-2019 holowane samochody przebyły łącznie ponad 2,20 milionów kilometrów, a średni czas oczekiwania na pomoc drogową wyniósł mniej niż 30 minut. Przeglądając różne oferty polis, warto sprawdzić, jak daleka może być podróż na lawecie. Limity holowania są określone dla poszczególnych wariantów ubezpieczenia, dlatego warto zweryfikować, na jaką odległość może być przewieziony niesprawny pojazd.

W najbardziej podstawowym wariancie pojazd jest holowany jedynie do najbliższego warsztatu samochodowego. Bardziej prestiżowe i poszerzone polisy pozwalają na holowanie do miejsca wskazanego przez właściciela auta, jednak taka opcja jest ograniczona konkretnym limitem kilometrów. Na rynku możliwości jest wiele, należy zatem je dopasować do indywidualnych potrzeb kierowcy.